سازمان ثبت اسناد و املاک کشور با هدف افزایش شفافیت و بهبود خدمات، طرح رتبه‌بندی دفاتر اسناد رسمی را اجرا میکند. بر اساس این طرح، دفاتر در سه دسته عالی، خوب و ضعیف طبقه‌بندی شده و مردم می‌توانند با توجه به این رتبه‌بندی، دفتر مورد نظر خود را انتخاب کنند. همچنین، آیین دادرسی جدیدی برای سردفتران تدوین شده تا بر اجرای احکام و کاهش تخلفات نظارت شود.
رتبه‌بندی دفاتر اسناد رسمی به سه گروه: عالی | خوب | ضعیف
رتبه‌بندی دفاتر اسناد رسمی؛ گامی به سوی شفافیت و بهبود خدمات
در اقدامی مهم برای ارتقای کیفیت خدمات و شفافیت در حوزه اسناد رسمی، سازمان ثبت اسناد و املاک کشور از طرح رتبه‌بندی دفاتر اسناد رسمی خبر داد. بر اساس این طرح، کلیه دفاتر اسناد رسمی بر اساس معیارهای مشخصی در سه دسته عالی، خوب و ضعیف طبقه‌بندی خواهند شد.
حسن بابایی، رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، با تأکید بر اهمیت این طرح، اظهار داشت:
“هدف از رتبه‌بندی دفاتر، شناسایی و معرفی دفاتر متعهد و قانونمند به مردم است تا شهروندان بتوانند با اطمینان بیشتری به این دفاتر مراجعه کنند.”
مزایای رتبه‌بندی دفاتر اسناد رسمی:
- افزایش شفافیت: شهروندان با اطلاع از رتبه هر دفتر، می‌توانند انتخاب آگاهانه‌تری داشته باشند.
- بهبود کیفیت خدمات: رقابت بین دفاتر برای کسب رتبه بالاتر، منجر به ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده خواهد شد.
- کاهش تخلفات: با نظارت دقیق بر عملکرد دفاتر و اعمال معیارهای مشخص، تخلفات احتمالی کاهش خواهد یافت.
- تعیین جایگاه شغلی سردفتران: رتبه‌بندی دفاتر می‌تواند در تعیین جایگاه شغلی آینده سردفتران نیز مؤثر باشد.
آیین دادرسی سردفتران و نظارت بر اجرای احکام:
به موازات طرح رتبه‌بندی، سازمان ثبت اسناد و املاک کشور در حال تدوین آیین دادرسی جدیدی برای سردفتران است. این آیین دادرسی به همراه سامانه نظارتی جدید، بر اجرای دقیق احکام صادره علیه سردفتران متخلف نظارت خواهد کرد.
بابایی در این خصوص گفت:
“با اجرای این طرح، تخلفات سردفتران به صورت شفاف در سامانه ثبت شده و پیگیری خواهد شد. این امر موجب افزایش پاسخگویی سردفتران و تضمین حقوق شهروندان خواهد شد.”
مستندات
آیین نامه جدید قانون دفاتر اسناد رسمی مصوب 1400 در ماده ۵۸ به این مهم پرداخته است و بیان میکند: سازمان موظف است ماهانه براساس شاخص‌های نظیر میزان رضایت‌مندی مراجعین، گزارش‌های بازرسی، تعداد و نوع تخلفات انتظامی، محکومیت‌های کیفری و میزان اجرای مقررات و نظامات، نسبت به رتبه‌بندی دفاتر اسناد رسمی اقدام و نتیجه را جهت اطلاع عموم در پرتال سازمان قرار دهد…
نتیجه‌گیری:
طرح رتبه‌بندی دفاتر اسناد رسمی و تدوین آیین دادرسی جدید، گام‌های مهمی در جهت بهبود عملکرد دفاتر و افزایش رضایت‌مندی مردم است. با اجرای این طرح‌ها، می‌توان انتظار داشت که شاهد کاهش تخلفات، افزایش شفافیت و در نهایت ارائه خدمات بهتر به شهروندان باشیم.
