ارسال شده توسط سردبیر

درگاه یکپارچه خدمات الکترونیکی (ثبت من)

سامانه ثبت من، درگاه یکپارچه خدمات الکترونیک سازمان ثبت اسناد و املاک کشور است که به کاربران امکان دسترسی به اطلاعات و خدمات مربوط به: املاک و کاداستر، اسناد رسمی، ازدواج و طلاق، اجرای اسناد رسمی، ثبت شرکت‌ها و موسسات غیرتجاری، مالکیت معنوی، اشخاص حقوقی، شکایات، ملاقات و نوبت دهی، مکاتبات مکانیزه، پرداخت و نظرسنجی را می دهد.

سامانه ثبت من با هدف ارتقای کیفیت و سرعت خدمات، کاهش هزینه‌ها و افزایش رضایتمندی مراجعین به سازمان ثبت اسناد و املاک کشور طراحی و راه اندازی شده است. سامانه ثبت من با آدرس my.ssaa.ir قابل دسترسی است.

خدمات این سامانه شامل دو نوع خدمات عمومی (که جهت بهره مندی از این خدمات، کاربر نیازی به ایجاد حساب کاربری ندارد) و خدمات شخصی (که عموما مربوط به اسناد و مالکیت های شخصی کاربر است) می‌باشد. در صورت نداشتن حساب کاربری، کاربران می بایست با کلیک بر روی “ایجاد حساب کاربری” و ثبت اطلاعات کد ملی، تاریخ تولد و شماره همراه خود اقدام به ایجاد حساب کاربری نمایند. از آنجا که ورود به سایت با ارسال رمز به شماره همراه کاربر انجام می‌شود، شماره همراه درج شده می‌بایست به نام شخص متقاضی باشد.

سامانه ثبت من دارای بخش های مختلفی است که در ادامه به معرفی آنها می‌پردازیم.

املاک و کاداستر

1. املاک من: لیست امالکی که دارای سند مالکیت می‌باشند و در سامانه جامع املاک داده آمایی شده‌اند. درنظر داشته باشید اسناد نمایش داده شده مربوط به سال 1393 و پس از آن می‌باشد.
2. درخواست اصلاح اطلاعات ملک: اگر اطلاعات ملک شما حاوی خطا باشد، می‌توانید از طریق این فرم درخواست اصلاح آن‌ها را ارسال کنید. به عنوان مثال، اگر کد پستی ملک شما در سند اشتباه ثبت شده باشد یا…
3. تصدیق اصالت سند مالکیت تکبرگی: با درج اطلاعاتی از قبیل استان، واحدثبتی، کد ملی / شناسه ملی، پلاک ثبتی اصلی و فرعی، نوع سند و شماره دفتراملاک الکترونیکی، اصالت آن سند مورد بررسی قرار می‌گیرد.
4. امالک دولتی: مورد استفاده وزارت اقتصاد و دارایی می‌باشد و برای کاربران عادی در دسترس نیست

در بخش املاک و کاداستر، کاربران می توانند اطلاعات مربوط به املاک خود را مشاهده کنند، از جمله مشخصات املاک، مالکین، محدودیت‌ها، اسناد و مدارک، تاریخچه انتقالات و معاملات. همچنین کاربران می‌توانند درخواست‌های مختلفی مانند تصدیق اصالت سند، تغییر نشانی و … را از طریق سامانه ثبت من انجام دهند.

اسناد رسمی

1. تصدیق اصالت سند: امکان آگاهی از اصالت و محتوای سند با ورود اطلاعات شناسه یکتا و رمز تصدیق سند [از اینجا آموزش مربوط به این بخش را ببینید]
2. اسناد رسمی من: نمایش کلیه اسناد ثبت شده برای شخص در سامانه ثبت الکترونیک اسناد در دفاتر اسناد رسمی از سال 1392
3. خودروی من: نمایش کلیه اسناد وسایل نقلیه ثبت شده برای شخص در سامانه ثبت الکترونیک اسناد در دفاتر اسناد رسمی از سال 1392
4. دفاتر دارای ظرفیت: نمایش فهرستی از دفاتر اسناد رسمی که ظرفیت ثبت سند آن ها به اتمام نرسیده است و افراد میتوانند جهت ثبت اسناد خود به آنها مراجعه کنند.
5. محاسبه هزینه سند: محاسبه هزینه تمامی اسناد قابل تنظیم در دفترخانه اسناد رسمی
6. پیگیری استعلام الکترونیک ملک: نمایش آخرین وضعیت استعلام الکترونیکی ملک با ورود شناسه یکتای استعلام که از دفترخانه به شما تحویل داده شده.
7. موقعیت مکانی دفاتر: نمایش محل جغرافیایی دفاتر اسناد رسمی بر روی نقشه
8. مجوز سردفتری: برای آن دسته از عزیزانی که در آزمون سردفتری پذیرفته شده‌اند.

در بخش اسناد رسمی، کاربران می‌توانند اطلاعات مربوط به اسناد رسمی خود را مشاهده کنند، از جمله مشخصات سند، طرفین، موضوع، تاریخ و محل صدور، شماره ثبت و … همچنین کاربران می‌توانند درخواست‌های مختلفی مانند تصدیق اصالت سند، دریافت کپی سند و … را از طریق سامانه ثبت من انجام دهند.

ازدواج و طلاق

1. وقایع ازدواج و طلاق: نمایش کلیه وقایع ازدواج و طلاق ثبت شده برای شخص در سامانه ثبت وقایع ازدواج و طلاق در دفاتر ازدواج و طلاق از سال 1392
2. دفاتر دارای ظرفیت: نمایش فهرستی از دفاتر طلاق که ظرفیت ثبت واقعه طلاق در آن دفاتر به اتمام نرسیده است و افراد می‌توانند به آنها مراجعه کنند.
3. موقعیت مکانی دفاتر: نمایش محل جغرافیایی دفاتر ازدواج و طلاق بر روی نقشه
4. تصدیق اصالت سند: امکان آگاهی از اصالت و محتوای سند با ورود اطلاعات شناسه یکتا و رمز تصدیق سند [از اینجا آموزش مربوط به این بخش را ببینید]

در بخش ازدواج و طلاق، کاربران می‌توانند اطلاعات مربوط به ازدواج و طلاق خود را مشاهده کنند، از جمله مشخصات زوجین، شرایط و مهریه، تاریخ و محل ازدواج و طلاق، شماره ثبت و … همچنین کاربران می توانند درخواست های مختلفی مانند تصدیق اصالت سند، دریافت کپی سند و … را از طریق سامانه ثبت من انجام دهند.

اجرای اسناد رسمی

1. استعالم ممنوع الخروجی: اطلاع اشخاص از وضعیت ممنوع الخروجی‌های صادره از سازمان ثبت اسناد و املاک بر اساس صدور انواع اجراییه و درخواست متعهدله جهت ممنوع الخروج نمودن متعهد می‌باشد و با توجه به صدور ممنوع الخروجی از سایر مراجع قضایی، قابل استناد برای ادارات نمی‌باشد.
2. پرونده‌های من: پس از صدور اجراییه، تشکیل پرونده اجرایی و ارسال پیامک نام کاربری و رمز عبور مجزا توسط سیستم، هریک از اشخاص پرونده به روند عملیات اجرایی پرونده خود دسترسی دارند

بخش اجرای اسناد رسمی سامانه ثبت من یکی از بخش‌های میز خدمات الکترونیک سازمان ثبت اسناد و املاک کشور است که به شما امکان می‌دهد تا درخواست‌های مربوط به اجرای اسناد رسمی را به صورت آنلاین انجام دهید.

ثبت شرکت‌ها و موسسات غیرتجاری

1. شرکت‌های من: این بخش به کاربران امکان می‌دهد که فهرست شرکت‌ها و موسسات غیرتجاری که کاربر جاری مالک تمام و یا بخشی از آن‌ها است را مشاهده کنند.
2. اسناد قابل امضا: این بخش به کاربران امکان می‌دهد که اسنادی که نیاز به امضای الکترونیکی دارند را مشاهده و امضا کنند1. این اسناد می‌توانند شامل آگهی تاسیس شرکت، صورتجلسه تغییرات، اظهارنامه پلمب دفاتر قانونی و غیره باشند.
3. رهگیری درخواست: امکان رهگیری کلیه درخواستهای ثبت شده در سامانه از قبیل درخواستهای تاسیس، صورتجلسات تغییرات، اظهارنامه پلمب دفاتر، اظهارنامه دفتر ثبت تجارتی، با شماره پیگیری و در صورت عدم اطلاع با استفاده از منوی فراموش کرده‌ام.
4. ثبت درخواست تاسیس: ارائه درخواست ثبت انواع اشخاص حقوقی مطابق قانون تجارت (با مسئولیت محدود، سهامی خاص، سهامی عام ، تعاونی و…). در درخواستهای تاسیس بر اساس کلیه اقلام اطلاعاتی مندرج در سامانه مستندات بصورت خودکار ایجاد گردیده، کنترل‌های مورد نیاز بر اساس سرویسهای الکترونیکی موجود انجام، اساسنامه های مرتبط با خوشه و گروه مشخص شده برای شخصیت حقوقی ایجاد و درخواست برای کارشناسی حقوقی توسط مراجع ثبت شرکت‌ها ارسال میگردد.
5. صورت جلسات تغییرات: ثبت و ارسال صورتجسات تغییرات شرکتها مطابق قانون تجارت، مبنی بر انواع مجامع و تصمیمات
6. اظهارنامه پلمب دفاتر قانونی: ثبت و ارسال اظهارنامه پلمب دفاتر قانونی بر اساس اطلاعات سال مالی اشخاص حقیقی و حقوقی، اطلاعات مدیران و تعداد و انواع دفاتر روزنامه و کل
7. کد فراگیر اتباع خارجی: از منوی درخواست کد فراگیر امکان درج و ارسال اطلاعات اشخاص حقیقی و حقوقی جهت دریافت کدفراگیر اتباع خارجی انجام می‌پذیرد. همچنین در کلیه خدمات ارائه شده توسط سامانه صحت کدفراگیر با استفاده از سرویس الکترونیکی مربوطه، کنترل می‌گردد.
8. اظهارنامه دفتر ثبت تجارتی: ثبت و ارسال اظهارنامه دفتر تجارتی مبتنی بر اظهارنامه پلمب دفاتر قانونی، این فرایند پس از پایان عملیات پلمب دفاتر توسط تجار (اشخاص حقیقی و حقوقی) قابلیت بهرهبرداری دارد. پس از ثبت و ارسال اظهارنامه امورکارشناسی مربوطه در بخش درون سازمانی اعمال و با سرویس الکترونیکی موجود با وزارت صمت مقدمات صدور کارت بازرگانی مهیا خواهد شد.
9. اطلاعات عمومی شخصیت حقوقی: این آیتم به کاربر امکان می‌دهد اطلاعات عمومی شخصیت حقوقی شرکت یا موسسه غیرتجاری را به صورت الکترونیکی در سامانه ثبت من دریافت کند. این اطلاعات شامل نام، نوع، شماره ثبت، شناسه ملی، کد پستی، واحد ثبتی، آدرس و وضعیت فعالیت یا عدم فعالیت شرکت یا موسسه است.
10. انصراف از درخواست: این آیتم به کاربر امکان می‌دهد از درخواست‌هایی که در سامانه ثبت من ثبت کرده است انصراف دهد. کاربر باید شماره پیگیری درخواست را وارد کند و دلیل انصراف را انتخاب کند.
11. فرهنگ واژگان: این آیتم به کاربر امکان می‌دهد به فرهنگ واژگان سامانه ثبت من دسترسی پیدا کند. این فرهنگ واژگان شامل تعریف و توضیح مفاهیم، اصطلاحات، نمادها و اختصارات حقوقی است. کاربر می‌تواند با جستجوی کلمه مورد نظر، معنی و مثال آن را مشاهده کند.

در بخش ثبت شرکت‌ها و موسسات غیرتجاری، کاربران می توانند اطلاعات مربوط به شرکت ها و موسسات خود را مشاهده کنند، از جمله مشخصات شرکت یا موسسه، نوع و موضوع فعالیت، سرمایه و سهام، مدیران و سهامداران، تاریخ و محل ثبت، شماره ثبت و … همچنین کاربران می توانند درخواست های مختلفی مانند تصدیق اصالت شرکت، دریافت کپی، اصلاح، ابطال، تغییر نام و موضوع فعالیت، افزایش و کاهش سرمایه، تغییر مدیران و سهامداران، انحلال و تصفیه، انتقال حقوق و مسئولیت ها و … را از طریق سامانه ثبت من انجام دهند.

مالکیت معنوی در سامانه ثبت من

1. اظهارنامه‌های من: فهرست اظهارنامه‌هایی که کاربر جاری، یکی از اشخاص آن اظهارنامه است. این بخش به شما امکان مشاهده و مدیریت اظهارنامه هایی را می‌دهد که توسط شما در سامانه ثبت من ثبت شده اند. شما می توانید وضعیت اظهارنامه های خود را بررسی کنید و در صورت نیاز اقدامات لازم را انجام دهید.
2. ثبت اختراع: ثبت اظهارنامه اختراع. این بخش به شما امکان ثبت اختراعات را می دهد. شما باید اطلاعات مربوط به اختراع خود را وارد کنید و مدارک لازم را آپلود کنید. سپس اظهارنامه اختراع شما به کارشناسان مرکز مالکیت معنوی جهت بررسی ارسال می شود.
3. ثبت علامت تجاری: ثبت اظهارنامه علامت تجاری. این بخش به شما امکان ثبت علامت تجاری را می دهد. شما باید نوع و شکل علامت تجاری خود را انتخاب کنید و مدارک لازم را آپلود کنید. سپس اظهارنامه علامت تجاری شما به کارشناسان مرکز مالکیت معنوی جهت بررسی ارسال می شود. [جهت مشاهده آموزش انتقال علامت تجاری اینجا کلیک کنید]
4. ثبت طرح صنعتی: ثبت اظهارنامه طرح صنعتی. این بخش به شما امکان ثبت طرح صنعتی را می دهد. شما باید تصاویر و اطلاعات مربوط به طرح صنعتی خود را وارد کنید و مدارک لازم را آپلود کنید. سپس اظهارنامه طرح صنعتی شما به کارشناسان مرکز مالکیت معنوی جهت بررسی ارسال می شود.
5. جستجوی علامت تجاری: جستجو در علایم تجاری که دارای گواهینامه است. این بخش به شما امکان جستجو در بانک اطلاعاتی علامت های تجاری ثبت شده در کشور را می دهد. شما می توانید با وارد کردن کلمات کلیدی، شناسه یا شکل علامت تجاری، نتایج مرتبط را مشاهده کنید.
6. جستجوی اختراع: جستجو در اختراعاتی که دارای گواهینامه است. این بخش به شما امکان جستجو در بانک اطلاعاتی اختراعات ثبت شده در کشور را می دهد. شما می توانید با وارد کردن کلمات کلیدی، شناسه یا موضوع اختراع، نتایج مرتبط را مشاهده کنید.
7. جستجوی طرح صنعتی: جستجو در طرح‌های صنعتی که دارای گواهینامه است. این بخش به شما امکان جستجو در بانک اطلاعاتی طرح های صنعتی ثبت شده در کشور را می دهد. شما می توانید با وارد کردن کلمات کلیدی، شناسه یا شکل طرح صنعتی، نتایج مرتبط را مشاهده کنید.
8. تصدیق اصالت گواهینامه: این بخش به شما امکان تصدیق اصالت گواهینامه های صادر شده توسط مرکز مالکیت معنوی را می دهد. شما باید شناسه یکتا و رمز تصدیق گواهینامه را وارد کنید و سپس اطلاعات مربوط به گواهینامه را مشاهده کنید.
9. تصدیق اصالت گواهی موقت: این بخش به شما امکان تصدیق اصالت گواهی های موقت صادر شده توسط مرکز مالکیت معنوی را می دهد. شما باید شماره اظهارنامه یا شماره ثبت و شماره نامه گواهی موقت را وارد کنید و سپس اطلاعات مربوط به گواهی موقت را مشاهده کنید.

پایگاه اطلاعات اشخاص حقوقی

1. استعلام شناسه ملی: استعلام شناسه ملی از پایگاه اطلاعات اشخاص حقوقی کشور. این خدمت به شما امکان می‌دهد که با وارد کردن شناسه ملی، نام یا شماره ثبت یک شخص حقوقی، اطلاعات مربوط به آن را مشاهده کنید. این اطلاعات شامل تاریخ تأسیس، نام و نوع شخصیت، شماره و واحد ثبت، محل اقامت و کد پستی می‌شود.
2. درخواست تخصیص شناسه ملی: اختصاص شناسه ملی به اشخاص حقوقی فاقد شناسه ملی. این خدمت به شما امکان می‌دهد که برای اشخاص حقوقی فاقد شناسه ملی، یک شناسه ملی جدید درخواست کنید. برای این کار باید فرم مربوطه را پر کرده و مدارک لازم را آپلود کنید.
3. شناسه‌های ثبت موقت: این خدمت به شما امکان می‌دهد که برای اشخاص حقوقی که در حال تأسیس هستند، یک شناسه ثبت موقت دریافت کنید. این شناسه به شما کمک می‌کند که بتوانید از خدمات دیگر سامانه ثبت من استفاده کنید.
4. درخواست بازبینی: بازبینی اطلاعات شناسه ملی اشخاص حقوقی کشور. این خدمت به شما امکان می‌دهد که در صورت وجود خطا یا نقص در اطلاعات شناسه ملی خود، یک درخواست بازبینی ثبت کنید. برای این کار باید مشخص کنید که چه اطلاعاتی را می‌خواهید اصلاح کنید و مدارک مورد نیاز را آپلود کنید.
5. درخواست ثبت تغییرات: این خدمت به شما امکان می‌دهد که در صورت رخ دادن تغییراتی در شرایط شخصیت حقوقی خود، مانند تغییر نام، موضوع فعالیت، محل اقامت، سرمایه، مدیران و غیره، یک درخواست ثبت تغییرات ارسال کنید. برای این کار باید صورتجلسه تغییرات را تنظیم کرده و مدارک مربوطه را آپلود کنید.

شکایت / بازرسی

1. ثبت شکایت: امکان ثبت شکایتها از واحدهای ثبتی اعم از دفاتر اسناد رسمی و ازدواج و طلاق، ثبت شرکتها، املاک، مالکیت معنوی، اجرا و… وجود دارد. این بخش به شما امکان می‌دهد که در صورت بروز هرگونه مشکل، ایراد، تخلف یا سوء استفاده در فرآیند ثبت شرکت یا موسسه غیرتجاری، یک شکایت رسمی ثبت کنید. شما باید اطلاعات مربوط به شکایت خود را وارد کنید و مدارک مورد نیاز را آپلود کنید. سپس شکایت شما به کارشناسان سامانه ثبت من جهت بررسی ارسال می‌شود و در اسرع وقت پاسخگویی لازم را انجام می‌دهند.
2. رهگیری شکایت: پیگیری شکایت ثبت شده. این بخش به شما امکان می‌دهد که وضعیت شکایت‌هایی را که در سامانه ثبت من ثبت کرده‌اید، پیگیری کنید. شما می‌توانید با وارد کردن شماره پیگیری شکایت خود، مراحل بررسی و پاسخگویی آن را مشاهده کنید. همچنین می‌توانید با کارشناسان سامانه ثبت من در ارتباط باشید و از آخرین اخبار و اطلاعات مربوط به شکایت خود باخبر شوید.

شاکی می تواند شکایت خود را از نحوه عملکرد ادارات، کارکنان و فرآیندهای ثبتی در سراسر کشور از طریق این درگاه ارسال نموده تا پس از بررسی توسط بازرسان و کارشناسان سازمان، پاسخ خود را از همین درگاه دریافت نماید.

شکایت می بایستی مستند و مستدل بوده و مدارک و مستندات شکایت اسکن شده و در سامانه بارگذاری گردد. رسیدگی به شکایات غیرمستند امکان پذیر نمی باشد.

در صورتیکه شکایتی راجع به موضوع مورد شکایت در سازمان ثبت و یا ادارات تابعه مطرح نموده‌اید به منظور رسیدگی دقیق، شماره شکایت، مستندات مربوطه و نتیجه رسیدگی را در بخش مستندات سامانه بارگذاری نمائيد.

چنانچه ادارات ثبت از اجرای رای صادره مراجع قضایی، هیات نظارت و یا شورای عالی ثبت استنکاف می نمایند موضوع قابلیت طرح و رسیدگی در بازرسي را خواهد داشت.

متوسط زمان رسیدگی به شکایت، در حدود دو ماه پیش بینی می گردد که با توجه به موضوع شکایت ممکن است مدت زمان فرآیند رسیدگی کمتر یا بیشتر شود.

شما برای ثبت شکایت در این درگاه ده دقیقه فرصت دارید پس از اتمام این مدت، برای ادامه ثبت شکایت، مجددا وارد سامانه شوید.

هشدار مهم: اطلاعات مربوط به شما در سامانه ثبت من حریم خصوصی شماست از در اختیار قرار دادن این درگاه به افراد غیرمجاز جهت ثبت شکایت جداً خودداری فرمایید.

ملاقات و نوبت دهی

1. نوبت‌های من: مشاهده تاریخچه نوبتهای اخذ شده.این قسمت به شما امکان می‌دهد که نوبت‌هایی که در سامانه ثبت من گرفته‌اید را مشاهده، تغییر یا لغو کنید. شما می‌توانید نوبت‌های خود را بر اساس تاریخ، نوع خدمت، وضعیت و شماره پیگیری فیلتر کنید. همچنین می‌توانید از طریق این قسمت با مسئولین خدمت مورد نظر خود ارتباط برقرار کنید.
2. ملاقات عمومی: این بخش به شما امکان می‌دهد که زمان ملاقات عمومی با مسئولان سازمان ثبت اسناد و املاک کشور را رزرو کنید. شما می‌توانید برای ملاقات با مدیران کل ثبت اسناد و املاک استان‌ها یا مدیران ستاد سازمان از این بخش استفاده کنید. شما باید استان، روز و ساعت ملاقات را انتخاب کنید و اطلاعات شخصی خود را وارد کنید. سپس یک کد اعتبارسنجی به شماره موبایل شما ارسال می‌شود که باید آن را تأیید کنید. در نهایت می‌توانید توضیحاتی را درباره موضوع ملاقات بنویسید و رزرو خود را تأیید کنید.
3. مرکز مالکیت معنوی: این قسمت به شما امکان می‌دهد که برای راهنمایی و مشاوره درخصوص ثبت اظهارنامه‌های مربوط به مالکیت معنوی مانند اختراع، علامت تجاری، طرح صنعتی و نشان جغرافیایی نوبت بگیرید. شما می‌توانید بر اساس نوع خدمت، تاریخ و ساعت مورد نظر خود نوبت بگیرید. برای ثبت نوبت مرکز مالکیت معنوی باید اطلاعات شخصی خود را وارد کنید و کد امنیتی را تایید کنید.
4. ادارات اجرای اسناد رسمی: این قسمت به شما امکان می‌دهد که برای راهنمایی و مشاوره درخصوص اجرای اسناد رسمی مانند سند مالکیت، سند طلاق، سند وصیت و سند انحصار نوبت بگیرید. شما می‌توانید بر اساس استان، شهر، نوع خدمت و تاریخ مورد نظر خود نوبت اجرای اسناد رسمی را انتخاب کنید.
5. ادارات ثبت اسناد و املاک: این قسمت به شما امکان می‌دهد که برای راهنمایی و مشاوره درخصوص ثبت اسناد و املاک مانند سند مالکیت، سند انتقال، سند رهن و سند تقسیم نوبت بگیرید.
6. ادارات ثبت شرکت‌ها: این قسمت به شما امکان می‌دهد که برای راهنمایی و مشاوره درخصوص ثبت شرکت‌ها و موسسات غیر تجاری مانند شرکت سهامی، شرکت مسئولیت محدود، شرکت تضامنی و موسسه خیریه نوبت بگیرید.

مکاتبات مکانیزه در سامانه ثبت من

مشاهده وضعیت مکاتبات: مشاهده آخرین وضعیت مکاتبات مکانیزه درون و برون سازمانی. این آیتم به شما امکان می‌دهد که وضعیت مکاتبات را پیگیری کنید. شما می‌توانید با وارد کردن شناسه 18 رقمی مکاتبات خود، اطلاعات مربوط به آن را مشاهده کنید. این اطلاعات شامل تاریخ ارسال، تاریخ دریافت، موضوع، متن، پیوست و وضعیت پاسخگویی می‌شود. شما همچنین می‌توانید با کلیک بر روی گزینه مشاهده، متن کامل مکاتبات را ببینید.

پرداخت در سامانه ثبت من

استعلام شناسه قبض: این آیتم به شما امکان می‌دهد که با وارد کردن شناسه قبض، اطلاعات مربوط به آن را مشاهده کنید. این اطلاعات شامل نوع قبض، مبلغ قبض، شناسه پرداخت و وضعیت پرداخت می‌شود. شما می‌توانید با استفاده از این آیتم، قبض‌های خود را به صورت الکترونیکی پرداخت کنید. مثلاً در صورت مراجعه به دفترخانه اسناد رسمی بعد از تنظیم سند میتوانید هزینه آن سند را از این طریق پرداخت کنید. [برای مشاهده سایر روش‌های پرداخت هزینه اسناد و خدمات دفترخانه اسناد رسمی اینجا کلیک کنید]

نظرسنجی سامانه ثبت من

نظرسنجی عمومی: این نظرسنجی وابسته به شخص و یا خدمت خاصی نبوده است و عموم کاربران می توانند نسبت به ثبت نظر خود اقدام نمایند. این نظرسنجی شامل سوالاتی در مورد رضایتمندی از سامانه ثبت من، کیفیت خدمات، نحوه برخورد کارکنان، مشکلات و پیشنهادات می باشد.

نظرسنجی خدمت محور: پس از دریافت هر خدمت در یکی از سامانه‌های سازمان ثبت اسناد یک نظرسنجی با محوریت آن خدمت در سامانه ایجاد شده است که شخص دریافت کننده خدمت ضمن دریافت پیامک مربوطه می‌تواند در سامانه ثبت من نسبت به کیفیت خدمتی که دریافت کرده است نظر خود را ثبت نماید. شما می توانید با کلیک بر روی لینک، نظر خود را در مورد کیفیت خدمت، سرعت انجام کار، احراز هویت، امضاء الکترونیک و غیره ثبت کنید. این نظرسنجی به بهبود عملکرد کمک می کند.

فیلم آموزش بخش‌های مختلف سامانه ثبت من